Política de devoluciones

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Condiciones: el producto debe estar en perfectas condiciones, sin señales de uso y con su embalaje original.
Excepciones: no se aceptan devoluciones de productos personalizados, íntimos o en liquidación, salvo defecto de fábrica.
Proceso: para iniciar la devolución debes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de [email o
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Reembolso: el reembolso se realizará en un plazo de [X días] hábiles a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Costos: los gastos de envío por devolución corren a cargo del cliente, salvo en casos de error por parte de [DELUXE VIVA] o
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